ポリタンクは自分で用意する必要がありますか？
はい、灯油専用のポリタンク（赤色・18L）をお客様にご用意いただく必要があります。タンクの状態（劣化・亀裂）も事前にご確認ください。タンクが必要な場合は当SSの店頭でも販売しています。
不在でも配達してもらえますか？
事前にご相談いただければ、空のポリタンクを玄関先に出しておく「置き配」方式も対応可能な場合があります。ただし、初回配達時はご在宅をお願いしています。
灯油配達と工場・農場への燃料卸の違いは何ですか？
灯油ポリ配達はご家庭のストーブ・ファンヒーター用にポリタンクでお届けするサービスです。工場・農場・施設への大量一括配送（タンクローリー）は燃料卸サービスをご利用ください。
誤ってガソリンを混入してしまった場合は？
絶対に使用しないでください。ガソリン混入灯油をストーブに使用すると異常燃焼・火災の原因となります。すぐにお電話ください（086-942-6554）。処分方法をご案内します。